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      復星蜂巢:未來城市2.0的進化模式

      2022-06-18 14:10:32 和訊 


      造場景,匯品牌,聚人氣,建生態……毫無疑問,產業+場景、內容+空間的“蜂巢城市”運營模式,正在為逐步復蘇的城市煙火氣再添一把火。

       

      與其說“蜂巢城市”是種產品概念,不如說這是一種“產城融合”解決方案。與傳統的城市綜合體不同,“蜂巢城市”具備功能多樣、模塊組合、無縫拼接和去中心化等更優化的發展特質,正如同大自然中正六角形的蜂巢一般,堅固輕質而又不失豐富的內容。

       

      復星蜂巢究竟是一種怎樣的進化模式?

      Part 01

      頂級IP制造者”——內容力

       

      場景實驗室的主理人吳聲提出過一個“內容力”的概念:

      “一切商業皆內容,一切內容皆IP。”

      復星無疑是最具“內容力”的公司之一。

      打開復星的官網,可以看到大業務——“健康、快樂、富足、智造”。

      如果仔細揣摩,會發現這詞就是在講人、城市與未來的愿景關系。把業務線轉化為“人人都讀得懂”的“內容力”,即精煉簡潔又富場景感,很有復星的味道。

      圍繞著“健康、快樂、富足、智造大業務,復星已在全球投資及匯集了無數的產品和項目,也涵蓋了眾多國內外知名IP:英超狼隊、LANVIN、三亞亞特蘭蒂斯、地中海俱樂部Club Med、青島啤酒、上海及海鷗兩塊“國民腕表”,以及復星醫藥、寶寶樹、復宏漢霖、禪醫……

       

      復星將這種“內容力”形容為圍繞家庭客戶幸福需求所累積的深度產業運營。在復星28年的發展歷程中,我們可以看到這些“內容”在健康、快樂、富足、智造等領域大放異彩。

       

      “蜂巢城市”,它是這些優質“內容”的承載。

      往大里說,“蜂巢城市”是復星為迎合不斷升級的城市發展及管理需求所提出的“產城一體”解決方案。其特質是產城融合、有機成長,其使命便是構建產業可以持續發展新生態,促進區域經濟高質量發展,讓產業成為城市發展驅動力。

       

      往小里說,它是連接一個個家庭和其所在城市的平臺。復星最注重的單位從來都是“家庭”。空有摩天大樓、鋼筋森林的城市不是完整的城市,唯有填充了家庭元素之后,城市才真正有味道了起來。從這重意義上來說,家庭單元亦是一個個正六邊形的“蜂巢”,通過組合、通過互動,融入蜂巢城市。

       

      作為平臺,一個個“蜂巢”標桿項目承載起了復星的幸福生態系統。在“蜂巢”這一有機體內,復星將場景、產品、內容、模式、平臺成功打造成一個有機生長的“母體”:

       

       

      · 家庭幸福體驗場景,如:豫園商城、三亞亞特蘭蒂斯;

      · 尖叫式的爆款產品,如:青島啤酒、AHAVA;

      · 可復制的產品模式,如:地中海俱樂部Club Med;

      · 線上平臺流量入口,如:東家。

      復星蜂巢:未來城市2.0的進化模式

      這些本身優質的產品,通過“蜂巢”這一母體讓彼此之間形成“化學反應”,產品力便形成“幾何效應”,持續提升和爆發。

       

      對復星來說,“健康、快樂、富足、智造”這個詞,不僅構成了家庭客戶對于幸福的訴求,同時也體現了復星與未來城市生活接軌的愿景。

       

      Part 02

      “城市路由器”——連接力

       

      “連接力”,是復星的另一種能力。

      它的基礎是專業能力,專業力代表的是權威和信任。

      某種層面上,復星做的所有事都在構建這種與社會的信任感,他們試圖打造一個為城市生活而生的“幸福生態閉環”

      這種“連接力”類似一臺超級路由器,連接政府,產業及家庭客戶。

       

      · 對政府而言:從城市發展需求出發,通過復星的“城市診斷體系”,多維度評估每個城市的獨特稟賦,從而量身定制獨一無二的產業蜂巢項目,如:金融蜂巢、健康蜂巢、文化蜂巢、旅游蜂巢、智慧蜂巢。

       

       

      · 對產業而言:從產業訴求出發,為產業落地及運營發展提供長期支持合作,不斷從蜂巢產品設計、產業內容及場景打造等方面進化升級,定制適合產業可持續發展的“蜂巢模式”。

       

       

      · 對家庭客戶而言:從客戶需求出發,建立FC2M整合營銷能力及城市生態思維,不僅為消費者提供極致的產品和服務,更是提供一站式幸福生活方式。

       

      這一“連接力”具體體現在哪里呢?

       

      BFC外灘金融中心(以下簡稱BFC)——“復星藝術中心”所坐落的超大型蜂巢標桿項目,就是體現復星“連接力”的最好案例。

      復星蜂巢:未來城市2.0的進化模式

      復星藝術中心是復星與英國頂級建筑設計事務所Foster + Partners和Heatherwick Studio聯合打造的。

       

      如果說“世界頂級的高技派建筑師”和“普利茲克獎的得主”這樣的名頭依舊令非業內人士對Foster有些陌生的話,那么他與喬布斯合作的無數AppStore想必便是耳熟能詳了,這些都堪稱行業經典。

       

      Thomas Heatherwick則被譽為“當代達芬奇”,他以天才的想象力和不拘一格的“發明家”手法聞名于世。無論是2010年上海世博會的英國館,還是在去年刷爆朋友圈的紐約Hudson Yards(哈德遜廣場)大型互動裝置Vessel(容器),均出自這一被譽為“設計界的鬼才”之手。

      復星蜂巢:未來城市2.0的進化模式

      他們以中國傳統戲劇舞臺為靈感,將全球首創三層獨立且可移動“流蘇”簾幕系統運用其中,形成輕盈靈動的外立面。簾幕每天會在四個時間段配合音樂定點轉動,宛如一座“會跳舞的房子”,在外灘沿岸華麗綻放。

       

      在與C端用戶的連接上,BFC更是成為外灘沿線與上海萬千家庭互動的“路由器”。

      如果說外灘像一條河,那么BFC就是一座有厚度的湖泊,把整個外灘的金融、藝術、時尚、生活元素完美聚集。

       

       

      “城市,讓生活更美好。”復星的“蜂巢城市”這一理念無疑是給予了每個個體、每個家庭更豐富和高質量的生活場景與內容。

       

      與人、城市、生活“連接力”的優勢,在 “蜂巢城市”被提出時便已初現崢嶸。隨著時代的發展,這一具備產業互聯網基因的“蜂巢實踐”逐漸體現出“馬太效應”的優勢。

       

       

       

       “產業蜂巢”——創新力

      最后來聊聊復星最核心的能力——創新力。

      何謂創新力?就是大家都認為某件事是天經地義時,你能認為它不是天經地義的,這就是創新力。

      在我看來,復星正在打造的產業蜂巢,其創新力有幾個極致表現:

       

      1.做大:蜂巢的乘數效應

      在超級復合的城市發展需求之下,復星采用“第一性原理”,將資本、產業、區域等變量巧妙融入蜂巢系統,形成乘數效應,精準全面地對未來城市的發展模式做出自己的解答。

       

      2.做全:多產品線、全產業鏈

      圍繞城市發展的不同需求,復星在健康、金融、文化、旅游、智慧等領域開辟眾多產品線,并不斷迭代產業蜂巢產品。這種多產品線的方式不僅給每個板塊獨立發揮的空間,也為多元融合創造了良好的環境。

       

      3.做精:蜂巢產業化、產業蜂巢化

      “蜂巢城市”是將復星下屬的各塊產業,包括旅游、商業、養老等各塊產品組合成區域級、城市級、現象級的蜂巢標桿產品概念。

      復星蜂巢:未來城市2.0的進化模式

      武漢BFC復星外灘中心,力爭打造成為“武漢之心、長江之眼、世界之窗”

       

      如今,復星以“蜂巢產業化”和“產業蜂巢化”為宗旨,化整為零,形成了“一城一產業一蜂巢一基金”的模式。同時,對于“蜂巢城市”的研討和實踐也為中國新型城鎮化提出了一條新的可借鑒的發展路徑。

       

      Part 04

      核心根本——“產城FC2M”

      復星的這種創新力,最終歸結在一個被稱之為“FC2M”的體系之上。可究竟“FC2M”為何呢?

       

      它通過砍掉中間環節,讓消費者直連生產者,提高兩端效率,但其真正的核心是——讓供應端更敏捷地洞察需求端并快速反應,進而持續提供最切合當下需求的產品和服務,實現卓越經營。

       

      “傳統模式是M端或渠道(線上或線下)主導的,C端是被動去選擇。C2M使之倒過來,由C端來主導。通過匯聚客戶、沉淀消費數據,不斷清晰客戶畫像、了解需求偏好,反饋到M端,讓M端智造出更符合客戶需求的產品。”

       

      這便是極具復星特色的“FC2M”模式。其中,打頭的這個“F”,既代表Fuson復星,也代表復星錨定的全球客戶——Family家庭。不同于其它C2M模式,“FC2M”模式更強調從M端優勢和能力出發,縱向穿透,形成無數個具有垂直深度的C2M生態,同時橫向打通形成單個復星C2M生態。這是復星所獨有的“產城C2M”打法的精髓,更是復星作為一家創新驅動的家庭消費產業集團之于城市發展、產業升級的一場戰役。三亞的亞特蘭蒂斯、上海的BFC等,都是復星與城市發展、產業升級“連接”的精彩實踐。

       

      Part 05

      蜂巢奇跡,未來可期

      深度產業運營+產業投資、創新引領、全球化、蜂巢城市、FC2M……這些無疑構成了復星最為旗幟鮮明的特色,將自身從國內外市場同類“選手”中脫穎而出。

      如果用一句話概括復星的優勢,想必會是:

      復星始終堅持創新驅動,圍繞全球家庭客戶需求,匯聚全球行業領先的產業集群,打造全球一流的家庭消費產品組合,同時具備全球化的產業資源整合能力。

      創立至今,復星走過了二十八載春秋。不斷“變化”著的,是復星達致戰略目標的路徑;而“不變”的,是復星聚焦全球家庭客戶的幸福需求、復星為其提供更極致的產品和服務體驗,以及復星打造健康、快樂、富足幸福生態的決心。

      (責任編輯:董萍萍 )

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